Política de privacidad
En la presente Política de Privacidad se describe cómo se recopila, utiliza, comparte y almacena su información cuando visita, registra o realiza una compra en el sitio web www.siente.cl
PRIMERO: INFORMACIÓN PERSONAL Y RECOPILACIÓN
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SEGUNDO: TECNOLOGÍAS Y REGISTRO
SIENTE recopila información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
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- Archivos de Registro: el sitio web www.siente.cl rastrea las acciones que ocurren dentro de sus páginas individuales y páginas de productos, al igual que las secciones como registro de usuarios, órdenes de compra y estados de su pedido, incluido además, de su dirección IP, el tipo de navegador que Ud. utiliza, el proveedor de servicios de internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.
- SSL: En Login, registro y comunicación con empresas de medios de pago, www.siente.cl usa certificados digitales de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), con el fin de encriptar comunicación SIENTE SPA no manipula ni almacena en ningún caso datos financieros de sus clientes.
Adicionalmente, cuando Ud. efectúe compras dentro del sitio www.siente.cl SIENTE SPA podrá recopilar cierta información personal como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, incluidas la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Esto se denomina Información de Pedido esto solo aplicará cuando estén disponibles y debidamente activadas las funcionalidades de comercio electrónico, en caso contrario no aplica.
Al referirnos a la Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información de Pedido.
TERCERO: USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
SIENTE SPA utiliza la Información de Pedido para brindar el cumplimiento adecuado a las órdenes de compra generadas por usuarios y/o clientes dentro del sitio web www.siente.cl con el fin cumplir con las normas y leyes vigentes (dentro del territorio nacional) de protección al consumidor.
Dentro de la utilización de la Información de Pedido incluímos:
- El procesamiento de su Información de Pago.
- La organización y preparación del pedido (orden de compra).
- La gestión y organización del envío.
- Envío de boletas y/o facturas.
- Confirmación de su pedido.
Además utilizamos esta Información de Pedido para comunicarnos contigo, examinar y verificar pedidos y órdenes de compra para evitar posibles riesgos o fraudes, ofrecer información oportuna acerca de sus pedidos o publicidad relacionada con nuestros productos y/o servicios.
CUARTO: DATOS COMPARTIDOS
SIENTE SPA comparte su Información registrada, recopilada y almacenada en www.siente.cl con plataformas de terceros tal y como se describe en el Art. Segundo: Tecnologías y Registro de estas Políticas de Privacidad.
QUINTO: PUBLICIDAD Y COMPORTAMIENTO
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- Servicios de mensajería por correo electrónico.
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